A.촬영 상담 하기
촬영을 요청하고자 하는 제품의 수량 및 촬영 서비스등을 미리 체크해주세요.
홈페이지 하단 상담 채팅을 통해, 촬영 문의를 해주세요.
상담 창 아래 메뉴에서, '촬영 문의 양식 작성'을 선택 후 복사하셔서 작성 해서 상담창에 올려주시면 빠르고 정확한 촬영 예약관련 안내를 받으실수 있습니다.
촬영 예약 확정 후, 원활한 촬영을 위해 전달드리는 '촬영 작업요청서' 링크를 통해 PC에서 작성해주시면 견적서를 전달 드립니다.
원활한 입금자 확인을 위해 견적서에 적힌 계좌 정보로 결제 후, 입금자명을 꼭 남겨주세요. 공일이픽셀의 모든 작업은 원활한 작업 진행을 위해 선 결제를 우선으로 하고 있습니다. (VAT별도, 세금계산서 발행)
직접 방문하거나 주요 배송 업체(퀵 또는 택배) 중 하나를 이용하여 '012PIXEL'으로 상품을 전달해주세요.
운영 시간 : 월 ~ 금: 오전 10시 – 오후 7시.(오후 1시~오후 2시 점심시간)
주소 : 경기도 구리시 갈매순환로 154. 현대테라타워 지식산업센터 A624호
저희 공일이 픽셀은, "패션 제품 사진의 최적화 환경을 위해, 높은 층고와 공간 확장을 고려하여 서울과 근접한 외곽에 팩토리 시스템을 마련하였습니다. 서울 전 지역에서 카카오 퀵 서비스 이용 시, 1만 3천원~ 2만원 사이의 저렴한 비용으로 30분 이내 도착이 가능합니다. 편하게 이용하세요!"
.
B.평균 48시간 기다림
서비스 결제 후, 안내 받으신 대로 편안하게 기다려주세요.
C.촬영 콘텐츠를
확인해주세요.
제작 완료된 디지털 콘텐츠를 확인 하셔서, 수정사항이 있는지 체크해주세요.
촬영 및 이미지 보정 작업이 완료되면 해당 디지털 콘텐츠 완성본을 승인하고 다운로드할 수 있는 링크를 별도 제공드립니다. 수정이 필요한 이미지가 있으실 경우, 링크를 받으신 후 영업일 기준 1일 이내에 수정을 요청해주시면 확인 후 무료,유료 수정등에 대한 부분 및 일정 안내를 드리게 됩니다.
받으신 이미지의 수정이 필요한 경우로 판단되는 경우, 완료된 이미지를 받은 후 1일 이내에 수정 사항에 대한 피드백을 카카오 채널톡(상담톡)으로 꼭 알려 주세요. 수정 요청 범위를 살펴본 후, 재 촬영이 필요한지, 유료인지 무료인지 확인 후 빠른 안내를 드리겠습니다.. 2일이 지나서 수정 요청 문의를 해주시는 경우 모든 수정 사항에 대한 추가 비용이 발생할수 있습니다.
수정 사항 수정에는 영업일 기준 최대 ~2일이 소요될 수 있습니다. 재 촬영에는 영업일 기준 최대 4일정도 걸리실수도 있습니다.
D.승인 및 제품 회수
완료 촬영 제품을 잘 정리 및 포장하여 알려주신 주소로 발송해 드립니다.
프로젝트가 완료되면 서전에 말씀해주신 주소로 제품 회수를 직접 예약 또는 요청할 수 있습니다. 012PIXEL 에서 제품 발송에 따른 퀵 또는 택배 비용은 기본적으로 착불로 진행됩니다.
촬영 을 마친 제품의 경우, 20일간 회수 요청 또는 발송 요청 없으실 경우, 원활한 촬영 환경 및 서비스 제공을 위해 해당 제품의 보관은 더 이상 진행되지 않습니다.
결제가 완료된 후, 촬영 예약일 1일 전까지 촬영할 제품이 '공일이픽셀'에 도착하면 브랜드와 협의된 날짜에 맞춰 프로젝트 촬영이 진행 됩니다. (촬영 시 기준, 평균 48시간이 소요됩니다.)
견적 프로젝트 물량이 많은 경우엔 브랜드와 미리 협의하여 시간이 조금 조정 될 수 있습니다. 이 경우엔 브랜드와 상담 단계에서 미리 협의를 진행하여 협의된 일정에 따라 진행됩니다.
.